Paluu ja vaihto

Lakisääteinen peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa antamatta syitä.

Peruutusjakso on 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jolloin sinä tai kolmas osapuoli, jonka nimit sinä, joka ei ole operaattori, joka on ottanut tai on halunnut tavarat.

Jos haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi, sinulla on oltava Celine Victor -asiakaspalvelu™, Tiedä tiedoista päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus sähköpostitse osoitteeseen support@celinevictor.com tai suoraan live -chatissamme selkeän lausunnon avulla.

Peruutusjakson ylläpitämiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeuden käytöstä ennen peruutusjakson päättymistä.

Vaara:

Huomaa, että vetämme vain käyttämättömät, täydelliset ja alkuperäiset pakatut tuotteet ja -sarjat.

Laskun määrä - palautettujen tuotteiden tutkiessaan - korvataan sinulle käyttämäsi maksureitin kautta. Tuotteiden vastaanottamisen jälkeen takaisinmaksu tapahtuu 10 työpäivän sisällä.

Vaurioituneet tilaukset

Vaurioituneita artikkeleita varten ota meihin yhteyttä: Tukea@Celinevictor.com Tilausnumerosi ja timanttimerkin ollessa sen edessä. (esim. Aihe: # 1023).

Lisää myös valokuvia vaurioituneesta artikkelista nopean käsittelyn varmistamiseksi.

Kieltäytyi paketteja

Ei -toimitusmaksu 35 euroa veloitetaan vastaanottamattomista lähetyksistä. Ei -toimitusmaksu peritään kassakoneella luodulla maksulla ja vähennetään hyvityksestä tai hyvityksestä.

Mitä tapahtuu, kun paketini on kadonnut tai vaurioitunut?

Celine Victor™ ei ole vastuussa kadonneista tai vaurioituneista palautuksista tai paketeista. Asiakkaan vastuulla on noudattaa kaikkia ohjeita. Jos paketti lähetetään sinulle takaisin asianmukaisella postimaksulla, se on asiakkaan vastuulla. Celine Victor™ Älä korvaa lisäkustannuksia.