Toimitus ja toimitus

Saksa

Ilmainen toimitus: 2-4 työpäivää; Kaikista yli 99 euron tilauksista

Tavallinen toimitus: 2-4 työpäivää; 6,95 €

Itävalta ja Sveitsi

Ilmainen toimitus: 4-6 työpäivää; Kaikista yli 99 euron tilauksista

Tavallinen toimitus: 4-6 työpäivää; 6,95 €

Eurooppa

Ilmainen toimitus: 4-6 työpäivää; Kaikista yli 99 euron tilauksista

Tavallinen toimitus: 4-6 työpäivää; 6,95 €

Tilaukset lähetetään maanantaista perjantaihin.

Kaikkien tilausten käsittely vie 1-3 työpäivää (paitsi viikonloput ja julkiset lomat) kuljetusleirillämme. Tämä on tavanomainen muokkausaika arkisin vastaanotetuille tilauksille. Erikoistarjouksia varten tilausten käsittely voi kuitenkin viedä lisäaikaa.

Kaikki asiakkaat ovat vastuussa tilauksen laskun ja toimitusosoitteen oikeasta tiedosta. Osoite- tai tilausmuutosten tiedustelut otetaan huomioon, mutta niitä ei taata.

Paluu ja vaihto

Lakisääteinen peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa antamatta syitä.

Peruutusjakso on 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jolloin sinä tai kolmas osapuoli, jonka nimit sinä, joka ei ole operaattori, joka on ottanut tai on halunnut tavarat.

Peruutusoikeutesi käyttämiseksi sinun on ilmoitettava Celine Victorin asiakaspalvelu sähköpostitse: support@celinevictor.com tai suoraan live -chatissamme selkeällä lausunnolla päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus.

Peruutusjakson ylläpitämiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeuden käytöstä ennen peruutusjakson päättymistä.

Vaara:

Huomaa, että vetämme vain käyttämättömät, täydelliset ja alkuperäiset pakatut tuotteet ja -sarjat.

Laskun määrä - palautettujen tuotteiden tarkistamisen jälkeen - korvataan käyttämäsi maksutietä varten. Tuotteiden vastaanottamisen jälkeen takaisinmaksu tapahtuu 30 työpäivän sisällä.

Vaurioituneet tilaukset

Vaurioituneita esineitä varten ota meihin yhteyttä osoitteeseen: support@celinevictor.com tilausnumerolla ja timanttimerkillä aiemmin. (esim. Aihe: # 1023).

Lisää myös valokuvia vaurioituneesta artikkelista nopean käsittelyn varmistamiseksi.

Kieltäytyi paketteja

Ei -toimitusmaksu 35 euroa veloitetaan vastaanottamattomista lähetyksistä. Ei -toimitusmaksu peritään kassakoneella luodulla maksulla ja vähennetään hyvityksestä tai hyvityksestä.

Mitä tapahtuu, kun paketini on kadonnut tai vaurioitunut?

Celine Victor ™ ei ole vastuussa kadonneista tai vaurioituneista palautuksista tai paketeista. Asiakkaan vastuulla on noudattaa kaikkia ohjeita. Jos paketti lähetetään sinulle takaisin asianmukaisella postimaksulla, se on asiakkaan vastuulla. Celine Victor ™ ei korvaa lisäkustannuksia.

Kansainvälinen merenkulku

UPS tai DHL lähettää kaikki kansainvälisen ja prioriteetin mukaiset toimitusvaihtoehdot, jotka lähetetään määränpään paikallisella viestillä. Celine Victor ™ ei ole vastuussa toimitusviiveistä, jotka johtuvat sääolosuhteista, rahtivalmistajan huonosti hoidosta, toimittamattomista osoitteista tai vääristä yhteystiedoista kaikille ohjelmille, mukaan lukien pika sukupuolivaihtoehdot. Jos pelkäät, että pakettisi katoaa tai vaurioituu, ota yhteyttä Celinevictor.com -sivustoon 15 päivän kuluessa viimeisestä skannatusta.

Ei toimitettavia osoitteita ovat: väärä / riittämätön osoite, puuttuva P.O. Laatikonumerot, hylätty tai palautettu lähettäjälle. Celinevictor.com ei ole vastuussa varastetuista, kadonneista tai vaurioituneista paketeista. Ja kaikki palautuspaketit puutteellisten osoitteiden, virheellisten osoitteiden tai palautuksen takia lähettäjälle. Celinevictor.com -sivustolla on oikeus kerätä lisämaksu kadonneisiin paketteihin tai paketteihin liittyvistä palautuksista, jotka palautetaan täyttymislaitokseen.

Kansainvälisiä tilauksia varten voi aiheuttaa tuontiverot, tariffit ja palkkiot, joista maasi tulliosasto veloittaa saapuessaan. Tilauksen vastaanottaja on rekisteröity maahantuoja ja vastuussa kaikista tuontimaksuista sekä kaikkien kohdemaiden lakien ja asetusten noudattamisesta. Celine Victor ™ ei nosta tariffeja ja veroja, eivätkä pysty toimittamaan tietoja tariffeista ja veroista. Tullesäännökset vaihtelevat maasta toiseen. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon saadaksesi lisätietoja.

Lähetyksen seuranta

Jos olet luonut kirjautumisen kanssamme, voit seurata tilauksesi suoraan tililläsi rekisteröimällä täällä ja käymällä tilauksen tilasivulla.

Heti kun maksusi on hyväksytty, saat sähköpostin, jos tilauksesi on muokattu (tämä voi kestää jopa 48 tuntia). Kun olet lähettänyt tilauksesi, saat myös toisen sähköpostin lähetyksen menestykselläsi ja linkin Celine Victor ™ -siirsisi matkan tarkistamiseen.

Tärkeä huomautus: Jos lähetysnumerosi tai pakettien toimittamisessa on ongelma, ota yhteyttä suoraan ennen kuin otat meihin yhteyttä. Salli 24 - 72 tuntia, jotta seurantatiedot näkyvät.

Tarjoukset ja tarjoukset

Celine Victor tarjoaa satunnaisesti erityisiä tarjouksia. Jos haluat käyttää näitä toimintoja, kirjoita kampanjakoodi kassakoneeseen. Jos tarjous on voimassa, sitä sovelletaan automaattisesti ostoskoriin. Jokaisessa online -tilauksessa voidaan käyttää vain yhtä toimintakoodia, jota ei sovelleta tiettyihin tuotteisiin, lahjoihin tai sarjoihin. Lisäksi tarjotaan vain yksi lahja tilausta kohden.

Lue kunkin mainoskoodin yksityiskohdat huolellisesti saadaksesi kelvollisen tarjousjakson ja rajoitukset. Promo -koodit ovat voimassa vain Celinevictor.com -sivustossa eikä muiden jälleenmyyjien tai verkkosivustojen kanssa.

Jos saat vaurioituneita mainostuotteita, ota yhteyttä Tuki@celinevictor.com. Vaurioiden sattuessa mainos esine korvaa Celinevictor.com. Kaikille korvaavien tuotteiden ohjelmille sovelletaan sama toimituspalvelu, joka valittiin alkuperäiseen tilaukseen. Emme päivitä toimituspalvelua ja voimme päivittää toimituspalvelun vain asiakkaan lisämaksua vastaan.

Kaikki tilaukset, joissa on tarjouksia tai promokoodeja, on saatu päätökseen, eikä tuotteita voida enää käsitellä tai muuttaa. Meillä ei ole rahaa takaisin takaa näille tilauksille.